При расчете за проживание играет роль количество прожитых суток, время заезда и выезда гостя. Порядок расчета с клиентами за проживания определен Правилами предоставления гостиничных услуг РФ, утвержденными Постановлением правительства РФ от 25 апреля 1997 года № 490, которыми руководствуется большинство российских гостиниц.
При размещении до расчетного часа (с 0.00 до 12.00) плата за проживание не взимается. В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке:
- не более 6 часов после расчетного часа – почасовая. В 12.00 начинается расчетный час.
- от 6 до 12 часов после расчетного часа плата за половину суток.
- от 12 до 24 часов после расчетного часа плата за полные сутки.
В случае отказа гостя от оплаченного номера в течении одного часа с момента поселения гостиница чаще всего деньги возвращают полностью, если гость не использовал номер для проживания.
При размещении до расчетного часа (с 0.00 до 12.00) плата за проживание не взимается. В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке:
- не более 6 часов после расчетного часа – почасовая. В 12.00 начинается расчетный час.
- от 6 до 12 часов после расчетного часа плата за половину суток.
- от 12 до 24 часов после расчетного часа плата за полные сутки.
В случае отказа гостя от оплаченного номера в течении одного часа с момента поселения гостиница чаще всего деньги возвращают полностью, если гость не использовал номер для проживания.
когда мне нужно поселиться в гостинице только на одни сутки я , получается , заплатив за сутки могу прожить только до расчетного часа ! (№ 490 от 25.04.97г). сталкиваюсь везде. Эх, знать бы автора.