Обеспечивающие технологии менеджмента это такие технологии принятия решений, которые направлены на решение вопросов, связанных с внутренней средой фирмы. К ним относятся: управление персоналом; управление качеством; управление подразделениями (предприятиями) фирмы; Total Quality Management. (TQM); программно-целевое управление; управление проектами; управление производительностью; управление трудом и заработной платой; управление экономико-финансовой системой фирмы; управление материально-техническим обеспечением (Логистика); нормативно-справочное хозяйство. Все эти технологии взаимоувязаны между собой и функционируют на общей информационной базе. Активные технологии: Стратегический менеджмент. Цель стратегического менеджмента - определение оптимального набора рынков, на которых работает или предстоит работать фирме. В методическом плане стратегический менеджмент определяет набор правил для формирования стратегии поведения фирмы и ее реализации с целью получения прибыли и ее жизнеобеспечения в течении длительного промежутка времени. В состав этих правил входят:
1.Анализ будущих рынков.
2.Разработка стратеги поведения на каждом рынке.
3.Разработка стратегического плана фирмы по реализации стратегий.
4.Управление поведением фирмы по выбранной стратегии (реализация стратегического плана фирмы).
Содержанием стратегического менеджмента является: определение назначения и главных целей бизнеса фирмы; анализ внешней среды фирмы; анализ ее внутренней обстановки; выбор и разработка стратегии на уровне СЗХ, фирмы; анализ портфеля диверсифицированной фирмы; проектирование ее организационной структуры; выбор степени интеграции и систем управления; управление комплексом " стратегия - структура - контроль"; определения нормативов поведения и политик фирмы в отдельных сферах ее деятельности; обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании; совершенствование стратегии, структуры, управления.
