Решения, которые принимаются и реализуются в процессе управления, называются управленческими. Управленческое решение - это результат выполнения отдельной процедуры, задачи, функции, комплекса функций или процесса управления в целом, полученного на основе обработки информации о состоянии объекта, внешней среды и целей организационной системы. В организациях принимается большое количество самых разнообразных управленческих решений, которые направлены: на реализацию целей того или иного уровня, УР присущи свои собственные признаки, которые различаются по содержанию, срокам действия, разработки, информационной обеспеченности и т. п., в целом эти признаки касаются организационной стороны. Требования: быть реальным, т.е. исходить из достижимых целей, реально располагаемых ресурсов и времени (Поэтому решение должно содержать цели, декомпозицию (расчленение) цели на задачи, оценку располагаемых и потребных ресурсов, сценарий достижения целей в результате решения задач и другие элементы соответствующей направленности.); содержать механизм реализации, т.е. содержание решения должно включать разделы, охватывающие организацию, стимуляцию, контроль при реализации решений; быть устойчивым по эффективности к возможным ошибкам в определении исходных данных; готовиться, прини-маться и выполняться в реальном масштабе времени тех процессов, которыми управляют, с учетом возможных скоростей развития нештатных, аварийных ситуаций; быть гибким, т.е. изменять цель и (или) алгоритм достижения цели при изменении внешних или внутренних условий, содержать описание состояний объекта управления, внешней среды, при которых выполнение решения должно быть приостановлено и начата разработка нового решения; пре-дусматривать контроля исполнения.
