С правилами этикета связаны правила протокола.
Протокол - правилорегламентирующие порядок, последовательность, продолжительность следующих видов профессионального сотрудничества:
1) Встреча. Приглашение, которое посылается на встречу в официальной обстановке
2) Телефон - средство передачи информации
а) Отвечать до 4 гудка
б) Никогда не должно быть однословного ответа, обязательно разъясняющий
в) При начале разговора обязательно представиться
3) Корреспонденция
а) Конверт формата А4 для любой деловой переписки
4) Презентация. В приглашении должна быть программа. Максимум - 2,5 часа длительность встречи, должна быть во второй половине дня, закончиться до 18 часов. Самые подходящие дни - вторник, среда, четверг. Программа: представление организатора, слово для организатора, выступление специалистов, вопросы и ответы, включенность приглашенного в технологический процесс, коктейль, вручение сувениров.
