Этикет – правило поведения, принятые в обществе, обязательно всеми членами общества.
Виды этикета:
1. придворный
2. дипломатический
3. общегражданский
4. профессиональный
Правила этикета:
1-правило препятствия, прощания, благодарения, благодарности, просьбы, комплимента
2 - Правило представления
3 - Правило обращения
4 - Правило культуры речи
5 - Пунктуальность
6 - Визитная карточка (карточка высоко-поставленного лица, визитная карточка супругов, карточка фирм и учреждений, стандартная карточка)
jjjj