Планирование (первая основная функция управления) предназначено для разработки и командной информации , которая включает в себя:
1) формирование целей, стоящих перед организационной системой
2) разработки организационных мероприятий, т.е. описание последовательности действий для наиболее эффективного достижения этих целей
3) Оценки эффективности достижения этих целей
В совокупности функция планирования определяет линию поведения организации на тот или иной промежуток времени, формализует функцию планирования. Командная информация поступает и должна указать, что необходимо делать объекту управления в будущем периоде, другими словами указать, где товары и услуги, которые объект управления должен произвести по окончанию периода. Отсюда командная информация направлена на управление выходом объекта управления и услуги, выпускаемые организационной системой в течении данного периода.