Методы управления - важнейший элемент работы менеджера. Характеризуя методы управления необходимо раскрыть их по параметрам: виды, направленности, содержания (специфика приемов и способов воздействия), организационная форма (специфическое воздействие на реальную ситуацию) - это может быть прямое (непосредственное) или косвенное (постановка задачи и создание стимулирующих условий). Одновременно как правило принимают различные методы их сочетания, которые дополняют друг друга.
Все методы можно разделить на две большие группы:
1) основные - в которых четко выделяется содержательный аспект
2) комплексные (сложные) - методы социального управления, где участвует комплекс комбинации таких методов.
Организационно распорядительные методы - необходимое дополнение к экономическим методам. Регламентируют:
а) сроки выполнения
б) круг лиц, круг ответственных
в) конкретные формы контроля
г) формы отчетности
Организационные методы:
1) метод организационного воздействия
2) метод организационного нормирования (различные нормативы)
а) технические нормативы (стандарты, госты)
б) экономические нормы
в) нормы управленческой системы
г) информационные нормативы
3) метод организации инструктирования (инструкции)
