Существует три главных этапа:
1) Классическая, основополагающая теория организации
2) Бюрократическая теория Макса Вебера
3) Тейлор
Понимание организации как закрытой, так и открытой системы. Социальное мышление означает неоднозначность в определении и выборе целей по повышению эффективности производства. Такой подход предполагает, что решение о целях организации носит характер ценностного, творческого, а не механического выбора. Рассматривается рациональный человек - человек, деятельность которого направлена на экономические факторы своего труда.
Социальный человек ориентирован в своей деятельности главным образом на не экономические факторы, т.е. для него важны: психологический климат в коллективе, доброжелательные отношения внутри коллектива. Основоположником теории организации стал американский инженер Ф. Тейлор: "Принципы научного управления" 1911 г.
На основе практического опыта Тейлор разработал общие принципы, которые составили основу классической теории организации:
1) Разделение труда (не только на уровне рабочего места, но и на уровне предприятий, т.е. на уровне управленческих элементов). За менеджером должна быть закреплена функция планирования, а за работником - функция выполнения, так предполагал Тейлор
2) Функциональное руководство. Надзор за рабочими должен быть функциональным: от единоличного к функциональному. На основе компетенции были созданы специальные подразделения
3) Измерение труда. Тейлор настаивал на изучении процессов рабочего времени и видел наиболее оптимальный путь выполнения задачи
4) На основе хронометража предприятия должны быть распределены. Таким образом и рабочий, и менеджер получает компетенцию
5) Программы стимулирования. Для рабочего должно быть ясно, что любой элемент труда имеет свою цену, а его оплата установлена договором. Тейлор считал, что продуктивность людей действующих сообща значительно меньше.
Заслуга Тейлора в том, что он разработал теорию организации труда, важнейшей составной частью которой является концепция разделения труда. Тейлор считал, что применение принципов научного управления приведет к устранению причин, споров и разногласий владельцев предприятий и рабочих.
