Восприимчивость к новшествам - это способность и заинтересованность осуществлять регулярное обновление факторов производства и выпускаемой продукции (услуг) с достаточно высокой интенсивностью.
Централизованные инновации - это инновации, решение о внедрении которых принято на верхнем уровне управления ком-панией, т. е. ее руководством.
Децентрализованные инновации - это, напротив, те из них, которые разработаны и внедрены непосредственно в низовых подразделениях. Жесткая инновационная структура предполагает наличие строгой, заранее установленной системы разработки и внедрения инноваций, основанной на принятии решений высшим руководством с последующим их исполнением низовыми звеньями.
Мягкая инновационная структура предоставляет значительные права низовым подразделениям в части принятия самостоятельных инновационных решений с минимальным их согласованием «наверху».